SEO юмор, юмористический дайджест Seo-Fun  
  на главную  
 
 
 

Обратная связь в разнообразном окружении

Успешное управление вашей мультикультурной командой означает трату заметного времени и ресурсов на понимание других культур и информирование ваших сотрудников о представительстве различных культур. Это означает также, что надо научиться эффективно вести вашу команду через проектный цикл. При этом необходимо предоставлять всю информацию обратной связи членам команды - как положительную, так и отрицательную - чтобы получить требуемые результаты. В этом разделе мы обсудим некоторые общие проблемы, с которыми сталкиваются при предоставлении обратной связи, а также с конкретными решениями, которые вы можете оценить вместе с вашей мультикультурной группой.

Если вы управляете мультикультурной командой, то могли сталкиваться с чем-то подобным. Если вы еще не управляли такой командой, то вот с чем вы можете столкнуться:

 

принятые на работу новички продолжают не выполнять важные шаги в существенных операциях; каждый раз, когда вы пытаетесь исправить проблему, вы сталкиваетесь с неявным сопротивлением;

 один из ваших сотрудников дал клиенту неверную информацию; когда вы его (или ее) поправили, он (или она) быстро и тихо вышел из комнаты;

 процедура, выполненная членов вашей группы, оказалась неправильной, хотя вы считали что несколько объяснили, что надо делать.

Все это примеры ситуаций, которые требуют обратной связи с сотрудникам, но этого не происходит так, как вы ожидали. Если вы сталкивались с одной из таких ситуаций, то могли просто выйти прочь, недоуменно тряся головой. Что случилось? Что сделано неправильно? Давайте посмотрим на некоторые общие культурные элементы, связанные с получением обратной связи.

Дата: 26 октября 2012


Добавить комментарий

Имя

E-mail

Комментарий

Контрольный вопрос:
Сколько будет: 13*1-3


 
 
 

 
Последние комментарии